回数券のシステム化

回数券のシステム化

ペーパーレス化に伴い、当院では数か月前から回数券をシステム上での管理にさせて頂いてます✨

紙を使用していた時は毎回スタンプを押していたので、”今日は何回目”で”あと何回残っている”など分かりやすかったのですが、システム化したことでお客様は分かりずらくなったのかなとも感じています😓

なので念のため、回数の確認の仕方をこちらでお伝えしておきます🤓

まずLINEのトーク画面を開いて頂き、リッチメニューの①お客様情報をクリック→②入力フォームへをクリックします👇

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そうすると下記↓の”お客様情報入力”画面が開くのですが、回数券というのが残り回数となります💡
(会員種別で「初回」「都度払い」「3回券」「6回券」「メンテナンス」「モニター」などに分類され、それぞれ利用回数が異なります。)

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こちらの回数が1になると次回ご来院の際に回数券を使い終えるということになります🔖
引き続き予約をお取り頂くことは可能です👍

回数券を使い終えられた後、一度こちらで会員種別を「都度払い」に設定し直します。そしてまた回数券を購入された際に会員種別を「〇回券(更新)」や「メンテナンス」に変更しますので、残り回数が更新されるという仕組みです。

このような操作が苦手な方もおられますが(私も実はかなりアナログですが^^;)、何か分からないことなどあればいつでもご相談くださいね🤗

回数券のシステム化

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